Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 10 janvier 2020

S’applique à : Visiteurs B2B, prospects et clients de nos services de fabrication de vêtements de sport/d’activité/de gym/vente en gros/personnalisation.

Nous sommes un fabricant basé en Chine fournissant des vêtements de sport OEM/ODM aux marchés de l’UE/UK/US/AU/NZ. Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, vos droits et comment nous contacter.

1. Qui sommes-nous

Responsable du traitement : MaiShi group co., ltd.
Adresse enregistrée : No.2, East Zhining Road, Maqiao Industrial Zone, Haining City, Province du Zhejiang, Chine. 314419.
Contact pour la confidentialité : [email protected]
Si vous êtes dans l’UE/UK, vous pouvez nous contacter via l’e-mail ci-dessus pour les demandes de confidentialité. Nous répondrons dans les délais légaux.

2. Les données que nous collectons

Informations de contact et professionnelles : nom, titre du poste, entreprise, e-mail, téléphone, pays/région.
Données de demande et de commande : intérêts/spécifications des produits, adresse d’échantillon/expédition, informations TVA/fiscales (si fournies), communications.
Données d’utilisation : adresse IP, appareil/navigateur, pages consultées, horodatages, URLs de référence.
Cookies/Balises : analytiques et, si consentement, balises publicitaires/de remarketing.
Canaux de support : le chat en direct, WhatsApp, Telegram ou des outils similaires peuvent collecter des identifiants et le contenu des conversations.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles ou de données d’enfants.

3. Comment nous utilisons vos données et bases légales

Répondre aux demandes et fournir des devis/échantillons (contrat/exécution ; intérêts légitimes).
Gestion des comptes et des clients (contrat ; intérêts légitimes).
Logistique et livraison : organisation des expéditions par coursier/transitaire (contrat ; intérêts légitimes).
Améliorer le site et les services via l’analyse, la sécurité et le débogage (intérêts légitimes).
Communications marketing (consentement ou intérêts légitimes, selon la juridiction). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Conformité et prévention de la fraude (obligation légale ; intérêts légitimes).

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies essentiels pour la fonctionnalité et la sécurité.

Types de cookies que nous utilisons

Essentiels (strictement nécessaires) : permettent les fonctions de base comme la sécurité, la soumission de formulaires et le stockage des préférences.
Analytiques : nous aident à comprendre les performances du site web et à améliorer nos services (Google Analytics 4, StatCounter).
Publicité/Remarketing : atteindre des audiences B2B pertinentes et mesurer les campagnes (Google Ads, LinkedIn, Facebook).
Fonctionnalité : améliorent les fonctionnalités telles que le chat en direct ou la mémorisation de vos paramètres.

Base légale

Les cookies essentiels sont nécessaires pour fournir le service (intérêts légitimes/nécessaires pour le service).
Les cookies analytiques et publicitaires ne sont utilisés qu’avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter ou rejeter les cookies non essentiels via notre bannière de cookies. Vous pouvez mettre à jour vos choix à tout moment en sélectionnant « Modifier les préférences de cookies » dans le pied de page du site web.

Cookies tiers

Certains cookies sont définis par nos fournisseurs de services. Ces fournisseurs peuvent traiter les données dans leurs propres emplacements ; nous exigeons des garanties contractuelles et utilisons le chiffrement en transit. Pour plus de détails, consultez les sections « Partage de vos données » et « Transferts internationaux » de cette Politique.

Conservation

La durée de vie des cookies varie selon le type : les cookies essentiels expirent généralement à la fin de votre session ; les cookies analytiques/publicitaires peuvent persister de 1 à 24 mois, sauf si vous les supprimez plus tôt via les paramètres de votre navigateur.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous partageons des données limitées avec des fournisseurs de services sous contrat et avec des garanties :

Hébergement/CDN : A2hosting/ cloudflare.
Analytique : Google Analytics (GA4), StatCounter.
Publicité : Google Ads, LinkedIn, Facebook.
E-mail : Zoho.
Logistique : DHL/UPS/FedEx/ Transitaires locaux de l’UE/UK/AUS/NZ/USA.
Conseillers professionnels : (conseillers juridiques, de conformité et fiscaux) si nécessaire pour obtenir des conseils, protéger nos droits ou respecter nos obligations légales.

Les fournisseurs peuvent traiter les données dans leurs emplacements respectifs. Nous exigeons des engagements de confidentialité et de protection des données.

6. Transferts internationaux

Nous opérons depuis la Chine et pouvons traiter des données en Chine, dans l’UE/EEE, au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans d’autres régions où nos fournisseurs sont situés.
Lors du transfert international de données personnelles, nous utilisons des garanties appropriées (par exemple, le chiffrement en transit, des protections contractuelles telles que les clauses contractuelles types de l’UE le cas échéant).

7. Conservation des données

Enregistrements des prospects et des demandes : généralement 24 à 36 mois après la dernière interaction.
Enregistrements des clients/commandes/comptes : conservés selon les exigences légales et fiscales.
Données analytiques : selon les paramètres de la plateforme 14 à 26 mois.
À la fin de la période de conservation, nous supprimons ou anonymisons les données.

8. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
Supprimer vos données, ou demander la restriction du traitement.
S’opposer au traitement (y compris le marketing direct).
Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement).
Portabilité des données (UE/UK).
Pour les résidents de Californie, droits en vertu du CPRA/CCPA, y compris le droit de savoir, de supprimer, de corriger et de refuser le partage pour la publicité comportementale inter-contextes.

Pour exercer vos droits, contactez [email protected]. Nous pouvons demander une preuve d’identité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale (UE/UK).

9. Sécurité

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles, y compris le chiffrement en transit (TLS), les contrôles d’accès, la gestion des privilèges minimaux, la sécurité du réseau (par exemple, WAF/CDN) et les obligations de confidentialité du personnel. Aucune méthode de transmission n’est 100 % sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger vos données.

10. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres politiques.

11. Confidentialité des enfants

Nous fournissons des services B2B et ne ciblons pas les enfants. Si nous collectons par inadvertance des données d’un mineur, nous les supprimerons.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement. Les changements importants seront indiqués en mettant à jour la « Date d’entrée en vigueur » et, le cas échéant, par un avis sur le site.

13. Contact

E-mail : [email protected]
Adresse postale : MaiShi Group Co.,Ltd. No.2, East Zhining Road, Maqiao Industrial Zone, Haining City, Province du Zhejiang, Chine. 314419.
Pour les résidents de l’UE/UK, vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données si vous pensez que vos droits ont été violés.

Divulgations facultatives

Représentant UE/UK : Nous n’avons pas nommé de représentant UE/UK. Vous pouvez nous contacter directement à [email protected] pour toute demande relative à la confidentialité.
Délégué à la protection des données (DPO) : Nous n’avons pas nommé de Délégué à la protection des données. Pour les questions de confidentialité, veuillez contacter notre e-mail.
Ne pas suivre : Nos services ne répondent pas aux signaux DNT des navigateurs. Veuillez utiliser notre bannière de cookies pour gérer vos préférences.
Prise de décision automatisée : Nous n’utilisons pas de prise de décision uniquement automatisée qui produit des effets juridiques ou similairement significatifs.